Regulamin serwisu CVdopasowanie.pl

§1. Definicje

• Usługodawca — POLKA Piotr Balcerzak, ul. Schroegera 30, 01-822 Warszawa, NIP 1180294557, kontakt: przez formularz na cvdopasowanie.pl.
• Serwis — strona internetowa cvdopasowanie.pl.
• Usługa — dopasowanie treści CV Użytkownika do wskazanej oferty pracy i udostępnienie pliku PDF.
• Pakiet (dostęp czasowy) — uprawnienie do nieograniczonego korzystania z narzędzia (dopasowania CV, edycja i pobrania) przez wykupiony okres (7 dni) liczony od chwili zakupu.
• Plik edycyjny (.cvdop) — plik z zawartością Twojego CV i ustawieniami, który zapisujesz na własnym urządzeniu, aby później wrócić do edycji bez logowania. Od 16.09.2026 jego zaszyfrowana kopia (klucz wyłącznie w linku przesłanym na Twój e-mail) jest przechowywana przez czas dostępu, nie krócej niż 7 dni, i umożliwia powrót do edycji jednym kliknięciem; po tym czasie jest usuwana.
• Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną z działalnością gospodarczą; Przedsiębiorca — podmiot zawierający umowę w związku z działalnością.

§2. Przedmiot i zakres usługi

Usługodawca udostępnia narzędzie do tworzenia i dopasowywania CV. Użytkownik może korzystać z niego na trzy sposoby: (1) samodzielnie zbudować CV w darmowym kreatorze — ręczna edycja treści, wybór stylu, szablonu, czcionek i kolorów; (2) utworzyć CV z opisu przy pomocy sztucznej inteligencji (tworzenie „krok po kroku"); (3) dopasować posiadane CV do treści konkretnej oferty pracy (dobór i redakcja treści pod ofertę, bez tworzenia nieprawdziwych informacji). Analiza dopasowania oraz podgląd są bezpłatne. Zakres pozostałych funkcji bezpłatnych może zależeć od wersji Serwisu.

Bezpłatnie — bez zakładania konta — Użytkownik może przeprowadzić analizę dopasowania, ręcznie edytować treść CV, przełączać style i szablony, zapisać swoją pracę do pliku edycyjnego (.cvdop) na własnym urządzeniu oraz — w zależności od wersji Serwisu — pobrać CV jako plik PDF opatrzony w stopce jednoliniowym oznaczeniem Serwisu (wersja bez tego oznaczenia jest odpłatna). Odpłatnie, w ramach pakietu, udostępniamy funkcje oparte na sztucznej inteligencji — pełne dopasowanie treści CV do oferty, dostrajanie tonu, generowanie listu motywacyjnego, treści na profil LinkedIn oraz pytań rekrutacyjnych — a także pobieranie gotowych plików bez znaku Serwisu (PDF, DOCX oraz komplet w pliku ZIP). Plik .cvdop zapisany bezpłatnie zawiera wyłącznie treść wprowadzoną przez Użytkownika i wybór stylu; nie zawiera treści wygenerowanych przez AI ani informacji o uprawnieniach lub płatnościach, a ważność pakietu jest każdorazowo weryfikowana po stronie Serwisu.

Opcjonalnie Użytkownik może wybrać „Wyciągnij zdjęcie z mojego CV" — wówczas wgrany plik jest tymczasowo zapisywany na serwerze wyłącznie w celu odczytania zdjęcia i niezwłocznie usuwany. Alternatywnie Użytkownik może dodać własne zdjęcie w edytorze. Szczegóły w Polityce prywatności.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wystarczy aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz dostęp do internetu. Pliki wejściowe: PDF lub DOCX, do 8 MB.

§4. Ceny i pakiety

Ceny są podane w złotych i zawierają podatek VAT (23%). Sprzedajemy dostęp czasowy bez limitu (pakiet) — płatność jednorazowa, bez abonamentu i bez automatycznego odnowienia. Obowiązuje jedna cena:

• 7 dni bez limitu: 9 zł brutto.

Pakiety wykupione wcześniej, na wcześniej obowiązujących warunkach (dostęp 1-, 5- lub 30-dniowy), zachowują ważność na warunkach z chwili zakupu do końca wykupionego okresu.

Zakres pakietu: jedna osoba, jedno CV. Pakiet uprawnia do pracy nad dokumentami jednej osoby — tej, której dane widnieją w CV. W tym zakresie liczba dopasowań, ofert, wersji i pobrań jest nieograniczona. Pakiet nie uprawnia do przygotowywania dokumentów dla innych osób ani do odsprzedaży dostępu; dokumenty kolejnej osoby wymagają odrębnego pakietu.

W okresie pakietu (7 dni od chwili zakupu) Użytkownik ma nieograniczoną liczbę dopasowań CV pod różne oferty, edycję treści oraz pobrań plików (CV, list motywacyjny, treści na profil oraz pytania od rekrutera — wszystko w tej samej cenie). Po upływie okresu pakietu dostęp wygasa i nie odnawia się automatycznie; aby dalej edytować i pobierać, Użytkownik może wykupić kolejny pakiet.

Treści CV nie czytamy i nie przechowujemy w postaci jawnej; zapis edycji jest przechowywany wyłącznie zaszyfrowany (klucz tylko w linku przesłanym Użytkownikowi) przez czas dostępu, nie krócej niż 7 dni. Aby wrócić do edycji później (także na innym urządzeniu, bez logowania), Użytkownik pobiera plik edycyjny (.cvdop) i zachowuje go u siebie; wgranie tego pliku odtwarza zawartość w edytorze. Pobranie nowych plików po wygaśnięciu pakietu wymaga aktywnego dostępu. Dostęp w obrębie ważnego pakietu można też odzyskać kodem w zakładce Wróć do edycji CV (e-mail + kod wysłany po opłaceniu z adresu kontakt@cvdopasowanie.pl). Zakup nie podlega wymianie na środki pieniężne.

Plik edycyjny (.cvdop) — trzy drogi, żeby go dostać. Ponieważ Serwis nie prowadzi kont, powrót do pracy z innego urządzenia odbywa się linkiem z wiadomości e-mail (zaszyfrowany zapis, klucz tylko u Użytkownika) albo plikiem edycyjnym. Użytkownik może go: (a) pobrać na swoje urządzenie, (b) poprosić o wysyłkę na wskazany przez siebie adres e-mail, albo (c) otrzymać go automatycznie w sytuacji opisanej poniżej.

Automatyczne zabezpieczenie pracy przy zamykaniu strony. Jeżeli Użytkownik zamyka kartę przeglądarki, mając w edytorze niezapisaną pracę, której wcześniej nie zabezpieczył (nie pobrał pliku edycyjnego ani nie wysłał go sobie e-mailem), Serwis wysyła ten plik automatycznie — wyłącznie na adres e-mail, który już zna z zakupu lub z danych kontaktowych wprowadzonych przez Użytkownika w CV. Celem jest ochrona Użytkownika przed bezpowrotną utratą pracy, wynikającą z tego, że treść CV istnieje tylko w jego przeglądarce. Zasady: wiadomość zawiera wyłącznie plik edycyjny z pracą Użytkownika i odnośnik do edytora; jeżeli Serwis nie zna żadnego adresu — nie wysyła nic; ta sama treść nie jest wysyłana ponownie, a między wysyłkami zachowywany jest odstęp czasowy, więc kolejne wejścia i wyjścia nie powodują serii wiadomości. Użytkownik może tego uniknąć, zabezpieczając pracę samodzielnie — wtedy wysyłka automatyczna nie następuje.

Trwałość Twoich plików. Usługa jest świadczona w modelu bieżącym — Usługodawca może ją zmienić lub zakończyć z rozsądnym wyprzedzeniem. Pliki pobrane przez Użytkownika (PDF, plik edycyjny .cvdop) pozostają jego własnością i działają niezależnie od dostępności Serwisu.

§5. Płatności

Płatności obsługuje operator Przelewy24 (PayPro S.A.). Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.

§6. Realizacja

Po zaksięgowaniu płatności Usługa jest udostępniana niezwłocznie — Użytkownik może pobrać plik PDF bezpośrednio w Serwisie. Zakupione CV zapisujemy w przeglądarce Użytkownika. Aby umożliwić ich odzyskanie na innym urządzeniu lub po wyczyszczeniu danych przeglądarki, po opłaceniu udostępniamy jednorazowy kod odzyskiwania (oraz link wysyłany na podany adres e-mail). Dostęp można przywrócić, podając ten kod albo klikając link, na stronie /restore. Kod ani link startowy nie dają dostępu do treści CV — Serwis przechowuje ją wyłącznie w postaci zaszyfrowanej, a klucz ma tylko Użytkownik (w osobnym linku z wiadomości).

§7. Faktury

Na życzenie Konsumenta wystawiamy fakturę (poza KSeF). Przedsiębiorcom (zakup „na firmę", z podaniem NIP) wystawiamy fakturę z 23% VAT i przesyłamy ją do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF); Użytkownik otrzymuje wizualizację PDF wraz z numerem KSeF.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

Usługa ma charakter treści cyfrowej dostarczanej w sposób niematerialny. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęto za wyraźną zgodą Konsumenta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

§9. Reklamacje

Reklamacje można składać przez formularz kontaktowy. Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni. Jeśli usługa nie zadziałała poprawnie (np. nie udało się wygenerować pliku), przedłużamy dostęp lub zwracamy płatność.

Gwarancja dopasowania. Jeżeli wynik analizy dopasowania Twojego CV do wskazanej oferty wynosi poniżej 35/100, nie pobieramy opłaty za dopasowanie — Serwis nie dopuszcza w takiej sytuacji do płatności, a jeżeli opłata zostałaby mimo to pobrana, zwracamy ją w całości na wniosek złożony w trybie opisanym wyżej. Nie oceniamy w ten sposób szans na zatrudnienie, lecz zgodność treści CV z treścią konkretnego ogłoszenia.

§10. Dane osobowe i prywatność

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Najważniejsze: treści CV ani oferty nie czytamy i nie przechowujemy w postaci jawnej — są przetwarzane na czas wygenerowania wyniku, a zapis edycji leży wyłącznie zaszyfrowany (klucz tylko u Użytkownika) przez czas dostępu.

Rozpoznanie opłaconego pakietu z Twojego CV. Nie prowadzimy kont ani haseł, a jedyną informacją wiążącą zakup z osobą jest adres e-mail podany przy płatności i data końca dostępu. Gdy wgrywasz plik CV, odczytujemy z niego adres e-mail i sprawdzamy, czy nie ma na nim nadal aktywnego pakietu. Robimy to wyłącznie po to, żebyś nie zapłacił drugi raz za dostęp, który już masz — na przykład gdy pracujesz na innym urządzeniu. Jeśli pakiet jest aktywny, pokazujemy o tym informację i proponujemy wysłanie linku aktywacyjnego na ten adres. Link wysyłamy dopiero po Twoim kliknięciu i wyłącznie na ten adres, więc dostęp odzyska tylko osoba, która ma do niego skrzynkę. Samego adresu z CV nie zapisujemy, nie dopisujemy go do żadnej listy i nie używamy do wysyłek marketingowych.

§11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do umów zawartych wcześniej stosuje się Regulamin w brzmieniu z chwili zakupu.

Wcześniejsze brzmienia Regulaminu archiwizujemy wraz z datami ich obowiązywania. Wersję obowiązującą w dniu Twojego zakupu udostępnimy na żądanie — napisz na kontakt@cvdopasowanie.pl.